Supermarket23: Todos los detalles (2023)

La guía completa de Supermarket23

En los últimos años, ha aumentado la demanda de envíos de productos a Cuba, debido a la situación precaria que se vive en la Isla. El mercado online Supermarket23 se presenta como la mejor alternativa actualmente para enviar alimentos y otros productos del hogar a familiares y amigos en Cuba. Si no conocías la existencia este sitio web, en este artículo te explicamos todos los detalles acerca del funcionamiento de Supermarket 23.

¿Qué es Supermarket23?

Supermarket23 es una plataforma de comercio electrónico enfocada en el envío de combos de comida para Cuba. Cuenta con más de 15 años de experiencia, por lo cual se cataloga como una empresa seria en el sector.

Aparte de la venta de alimentos, entre sus servicios se ofertan productos de aseo personal, limpieza para el hogar, electrodomésticos y otros que pueden llegar de manera rápida y segura al destino seleccionado.

¿Qué se vende en la plataforma Supermarket 23?

Supermarket23 contiene un catálogo muy variado que incluye productos de uso diario, artículos de primera necesidad, regalos, perfumes, mobiliario, decoración, etc.. A continuación te presentamos las categorías más populares en la plataforma para que te hagas una idea de todo lo que ofrece:

  • En paladares y dulcerías
  • Carnes (Res, Cerdo, Pollo, Carnero, Conejo y otras carnes de ave)
  • Embutidos y ahumados (Chorizos, Cortes ahumados, Jamones y fiambres)
  • Alimentos (Aceites, salsas y mayonesas, Alimentos en conserva, Condimentos y especias, dulces, confituras, panes, Lácteos, huevos, helados, pastas, granos, cereales, Pescados, mariscos, viandas, vegetales y Frutas)
  • Bebidas e infusiones
  • Aseo personal y cosméticos
  • Hogar (Herramientas, Mobiliario, accesorios para el hogar y productos para la limpieza)
  • Otros Productos (Automotriz, cigarros, tabacos, electrodomésticos, electrónica, farmacia y misceláneas)
  • Combos
  • Cakes, buffets y Cenas

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Los productos más solicitados en supermarket23 son: los combos y las cajas de pollo.

¿En que provincias se entregan los envíos de Supermarket23?

Se realiza envió a todas las provincias del país, incluyendo algunos municipios de dicha localidad donde esta habilitada la entrega. Dentro de la plataforma, el cliente puede seleccionar la provincia a la que desea enviar los artículos comprados.

Una vez seleccionada la provincia, supermarket23 mostrará la disponibilidad de los productos para esa localidad.

Provincias:

  • Artemisa
  • Camagüey
  • Cienfuegos
  • Granma
  • Guantánamo
  • Holguín
  • Ciego de Ávila
  • Isla de la Juventud
  • La Habana
  • Las Tunas
  • Matanzas
  • Mayabeque
  • Pinar del Río
  • Sancti Spíritus
  • Santiago de Cuba
  • Villa Clara

¿Qué países permiten hacer compras en supermarket23?

En supermarket23 puedes realizar compras para Cuba desde cualquier parte del mundo. Los pagos se efectuarán en cualquiera de las tres monedas que aparecen en la parte superior o al finalizar la compra: USD, EUR, CAD.

¿Qué tiempo demora en llegar las compras con supermarket23?

La entrega se realiza a domicilio y el tiempo de estas depende. Pues las entregas más rápidas (de 3 a 5 días hábiles) se realizan en La Habana. Y los envíos a otras provincias pueden demorar entre 10 y 15 días hábiles.

Cabe destacar que las entregas son realizadas a través de compañías especializadas en la distribución, lo que garantiza que lleguen a su destino en perfecto estado.

Nota:

Su compra puede llegar TODA a la vez o con ENTREGAS PARCIALES, en dependencia de los productos que haya comprado. Esto es debido a que Supermarket23 trabaja con varios proveedores. Por ejemplo, si compras un pastel de cumpleaños y por otra parte compraste una lista de productos de mercado, es posible que el pastel llegue por separado.

¿Qué métodos de pago acepta Supermarket23?

Se puede realizar los pagos mediante las tarjetas de crédito VISA y MasterCard. Puedes gastar hasta un máximo de $300 dólares por orden. No se aceptan pagos por transferencia bancaria ni en efectivo.

El sistema cuenta con un equipo de supervisión que verifica que cada transacción sea auténtica, evitando los fraudes y el mal uso de las tarjetas de crédito, lo cual garantiza la seguridad de las transacciones realizadas en línea.

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¿Cómo realizar una compra en Supermarket 23?

Te explicamos paso a paso y de manera sencilla y detallada como comprar en Supermarket23:

Lo primero que debes hacer es entrar al sitio, y lo primero que te saldrá es una selección de la provincia y el municipio respectivo al cual vas a enviar la compra.  Según la provincia y municipio que selecciones te saldrán los productos disponible para ese lugar en específico.

 

Selecciona la provincia y el municipio al cual quieres enviar productos a Cuba
Esta selección la puedes cambiar en todo momento

Lo próximo que deberás hacer es: Registrarte en Supermarket23, para ello vas al borde superior derecho y das clic en Entrar Registrar y luego en ¨Cree una cuenta¨, tal como muestra la imagen:

 

Formulario para registrarse en Supermarket23

 

El siguiente paso es llenar el formulario de registro con tus datos personales, así como crear una contraseña segura, para luego recibir un correo para continuar con la activación de tu cuenta. Por tanto, una vez que llenes todos los campos y te registras, ingresa a tu correo (el mismo que pusisteis en el formulario de registro) para que así puedas activar tu cuenta con el mail que te será enviado.

Formulario de registro en Supermarket23

 

 ¿Cómo seleccionar un producto y hacer el pago en Supermarket 23?

Dentro del sitio, selecciona el producto que deseas comprar y le das en adicionar:

Seleccionar un producto y adicionarlo al carrito

 

Luego de adicionar te mostrará el producto añadido en el carrito y le puedes dar click en pagar o ver carro.

Carrito de los productos en Supermarket23

 

 

Luego de seleccionar la opción de pagar el producto, deberás escoger un destinatario añadido previamente. En caso de no tener un destinatario en tu lista, el propio sistema te lo indicará y deberás añadirlo tal y como te indicamos.

Añadir destinatario a tu lista

 

Para añadir un destinatario debes rellenar y verificar con mucho cuidado todos los datos del destinatario pues serán los datos de la persona en Cuba que recibirá los productos y combos que compres en la plataforma.

 

Llenar los campos del formulario con los datos del contacto

 

Luego de que tengas añadido al menos un destinatario lo seleccionas, y te cargará una página para verificar todos los datos de la compra. Deberás marcar la opción de que aceptas los términos y condiciones y darás click en “PAGAR EN LA PÁGINA DEL BANCO”.

Si se presenta algún inconveniente, lo recomendables es contactar con atención al cliente a través del correo electrónico [email protected].

¿Es seguro enviar comida a Cuba con Supermarket23?

Esta empresa, además de tener muchos años en el mercado, ha demostrado que puede hacer entregas a tus familiares, amigos o beneficiarios de la isla en el plazo de tiempo acordado. Supermarket23 trabaja con pasarelas de pago confiables y certificados de seguridad que mantienen tus datos bien resguardado. Tu clave de PIN nunca será expuesto o guardado en la plataforma.

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